Comment commander mes tableaux et photos

[1] Sélection des articles

Veuillez pour commencer votre commande cliquer sur les peintures et photos qui vous plaisent sur nos espaces de vente Dartpeint. Votre sélection s'affichera dans une page panier PayPal, où vous pourrez modifier et valider votre choix. Il est possible de contrôler votre panier en cliquant simplement sur le caddie bleu visible dans mes boutiques.

[2] Règlement

Pour le paiement de ses articles, le client est dirigé vers la page sécurisée de son panier. Il peut ainsi valider ses achats et régler par carte bancaire (Visa, Carte Bleue) ou avec son compte PayPal. La création d'un compte PayPal n'est pas obligatoire pour effectuer la transaction. Le client doit s'assurer que son adresse courriel est valide et correctement saisie. Suivant les conditions d'éligibilité de PayPal et à partir de vingt euros d’achats, le client dispose de la possibilité de régler sa commande en quatre fois sans frais.

[3] Traitement de la commande

Dès réception et confirmation du paiement complet de la commande, les photographies achetées sont déposées sur le site GrosFichiers.com dans le but d’un envoi par méssagerie. En parallèle, le vendeur procède à la préparation soignée du colis contenant les tableaux, pour une expédition avec accusé de réception par La Poste ou par un transporteur spécialisé.

[4] Réception des achats de photographies numériques

Le client recevra un courriel de la part du site GrosFichiers.com dans sa boîte de réception. Ce message contiendra un lien unique : il lui suffira de cliquer dessus pour télécharger immédiatement sur son ordinateur toutes les photographies achetées sur le blog Dartpeint. Ce mode de délivrance s'applique aussi aux fichiers volumineux de haute résolution (20 MP et plus, ou fichiers allant de 20 à 25 Mo chacun).

[5] Suivi de commande

Le client sera informé par courriel de l’envoi de sa commande de tableaux et recevra son numéro de suivi dans un délai de trois jours ouvrés. En cas de force majeure (telle que définie à l’article 1218 du Code civil) empêchant la livraison des tableaux ou la délivrance des photographies, le vendeur s’engage à en informer le client par courriel. Si, dans ce cas, l'obligation ne peut être assurée dans un délai raisonnable, le client pourra demander l’annulation de sa commande et sera intégralement remboursé. Ce remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. La transaction apparaîtra sur le compte bancaire du client sous deux à cinq jours ouvrés, selon son établissement bancaire.

• Identification des œuvres : Les numéros visibles sur les photos permettent de les identifier dans votre panier lors d’une commande. Il en va de même pour les peintures, dont les noms sont affichés. Exemples : photo 10 – peinture “Vacances”.

• Durée de téléchargement : Les fichiers restent stockés 14 jours sur le serveur du site : grosfichiers.com

• Qualité des images : Ce sont des photographies en haute définition 17Mpx sans leur numéro.

• Formats disponibles : Nos photographies et peintures sont présentées dans plusieurs formats comme les modes : Paysage idéal pour les vues horizontales en cadrage réel; Panorama pour un effet d’immersion et Portrait (format vertical) pour une image plus précise.

• Éco-responsabilité : Parce que même les petites actions font la différence, nous utilisons des cartons d’emballage collectés dans des magasins pour expédier vos commandes. Cela ne compromet ni la qualité

ni la sécurité de nos colis, préparés avec le plus grand soin. Une initiative simple qui contribue à préserver notre planète.

• Authenticité garantie : Afin de garantir l'authenticité de vos œuvres sur Dartpeint, chaque achat est accompagné d'un certificat officiel signé et d’une facture comprenant tous les renseignements nécessaires. Pour les photographies, ce certificat complet vous sera envoyé directement par e-mail (au format PDF). Pour les tableaux, ce document officiel sera inclus dans votre colis.

• Confidentialité : Vos informations personnelles resteront strictement confidentielles.

Je vous souhaite une agréable découverte de mon univers artistique. Je reste à votre disposition pour tout renseignement et pour vous accompagner dans votre commande si besoin.